LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật dành cho tài khoản ie200 của bạn

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và tham gia...

Thu thập dữ liệu tài khoản và giao dịchMã hóa thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPayQuyền truy cập và xóa dữ liệuTuân thủ pháp luật Việt NamKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
Khám phá lobby Xem FAQ
ie200 Chính sách bảo mật dành cho tài khoản ie200 của bạn

Dữ liệu chúng tôi thu thập khi bạn sử dụng ie200

Khi bạn đăng ký tài khoản ie200, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, hệ thống ghi lại mã giao dịch, số tiền và thời gian để đối chiếu

số dư tài khoản. Chúng tôi cũng lưu lại lịch sử vào sảnh live casino, slot mà bạn đã chơi và thiết bị bạn dùng để truy cập. Dữ liệu này giúp chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép, giải quyết tranh chấp giao dịch và cải thiện trải nghiệm sử dụng. Tất cả thông tin

thanh toán được mã hóa trước khi lưu trữ và không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài đối tác thanh toán đã được ủy quyền. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ của chúng tôi.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ với chúng tôi về vấn đề bảo mật

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu sao kê thông tin...

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat từ góc dưới bên...
Email bảo mật Gửi yêu cầu về quyền riêng tư hoặc...
Hotline bảo mật Gọi đường dây nóng bảo mật của ie200...
CAM KẾT BẢO VẆ

Các biện pháp chúng tôi áp dụng để giữ an toàn dữ liệu của bạn

ie200 xây dựng hệ thống bảo mật nhiều lớp bao gồm mã hóa SSL cho mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, tường lửa cấp doanh nghiệp và...

Mã hóa giao dịch

Mọi lệnh nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đều được mã hóa bằng giao thức SSL...

Xác thực hai yếu tố

Khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP khác, chúng tôi gửi mã OTP đến số...

Giám sát hành vi

Hệ thống của ie200 theo dõi mẫu đăng nhập và giao dịch của bạn để phát hiện hoạt động bất...

Lưu trữ riêng biệt

Dữ liệu cá nhân như tên, địa chỉ email và số điện thoại được lưu trữ trên máy chủ riêng...

Kiểm tra bảo mật định kỳ

Chúng tôi thuê đơn vị kiểm tra bên ngoài để rà soát hệ thống bảo mật ie200 mỗi quý và...

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu tải xuống bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà ie200 lưu giữ hoặc...

So sánh chính sách bảo mật ie200 với các trang pháp lý khác

Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với các trang điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và hướng dẫn thanh toán của ie200 để tạo thành...

Điều khoản dịch vụ
Trang điều khoản dịch vụ mô tả quy tắc sử dụng sảnh live casino, slot và sportsbook của ie200, trong khi chính sách bảo mật tập trung vào cách chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân. Hai trang này bổ sung cho nhau để bạn hiểu rõ quyền và trách nhiệm khi mở tài khoản.
Chính sách cookie
Chính sách cookie giải thích cách ie200 sử dụng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ của bạn, trong khi chính sách bảo mật mô tả toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập bao gồm thông tin giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay. Cookie không lưu trữ thông tin nhạy cảm như mật khẩu hoặc số thẻ.
Hướng dẫn thanh toán
Hướng dẫn thanh toán liệt kê các phương thức nạp tiền và rút tiền mà ie200 hỗ trợ cùng với thời gian xử lý, trong khi chính sách bảo mật giải thích cách thông tin giao dịch của bạn được mã hóa và lưu trữ. Cả hai đều nhấn mạnh rằng chúng tôi không chia sẻ dữ liệu thanh toán với bên thứ ba ngoài đối tác ủy quyền.
Chính sách phòng chống gian lận
Chính sách phòng chống gian lận mô tả cách ie200 phát hiện và ngăn chặn hoạt động đáng ngờ trên tài khoản, trong khi chính sách bảo mật giải thích dữ liệu nào được giám sát để phát hiện hành vi bất thường. Cả hai chính sách đều bảo vệ bạn khỏi truy cập trái phép và giao dịch không được ủy quyền.
Chính sách hoàn tiền
Chính sách hoàn tiền quy định các trường hợp ie200 xử lý yêu cầu hoàn lại tiền nạp hoặc cược, trong khi chính sách bảo mật đảm bảo rằng mọi yêu cầu hoàn tiền đều được xác minh thông qua thông tin tài khoản được mã hóa. Chúng tôi không chia sẻ chi tiết hoàn tiền của bạn với bất kỳ ai ngoài đội ngũ tài chính nội bộ.
Chính sách khiếu nại
Chính sách khiếu nại hướng dẫn cách bạn gửi tranh chấp về giao dịch hoặc kết quả cược đến ie200, trong khi chính sách bảo mật đảm bảo rằng dữ liệu khiếu nại của bạn được xử lý bảo mật và chỉ nhân viên có thẩm quyền mới xem được. Mọi trao đổi qua email hoặc chat đều được mã hóa và lưu trữ trong sáu tháng.
Cập nhật chính sách
Mọi thay đổi đối với chính sách bảo mật, điều khoản dịch vụ hoặc các trang pháp lý khác của ie200 đều được thông báo qua email và hiển thị trên trang chủ ít nhất mười bốn ngày trước khi có hiệu lực. Bạn luôn có quyền từ chối chính sách mới bằng cách đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu.
ĐIỂM NỔI BẬT

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật ie200

Chúng tôi thiết kế mỗi lớp bảo vệ dữ liệu với mục tiêu giúp bạn kiểm soát thông tin cá nhân trong khi vẫn truy cập nhanh vào...

Bảng điều khiển quyền riêng tư Truy cập bảng điều khiển quyền riêng tư từ cài...
Thông báo đăng nhập Mỗi lần ai đó đăng nhập vào tài khoản ie200...
Lịch sử truy cập Xem danh sách mười lần đăng nhập gần nhất vào...
Xóa dữ liệu tự động Sau khi bạn đóng tài khoản ie200, chúng tôi xóa...
Chế độ ẩn danh Bật chế độ ẩn danh trong cài đặt tài khoản...
Tùy chọn cookie Quản lý loại cookie mà ie200 được phép lưu trữ...

Câu hỏi về chính sách bảo mật ie200

Chúng tôi ghi lại mã giao dịch do nhà cung cấp thanh toán cấp, số tiền bạn nạp, thời gian xử lý và trạng thái hoàn tất. Thông tin thẻ hoặc tài khoản ví điện tử của bạn không được lưu trữ trên hệ thống ie200 mà chỉ có ở phía đối tác thanh toán đã được ủy quyền theo giao thức PCI DSS.

Có, bạn mở phần quyền riêng tư trong cài đặt tài khoản và chọn yêu cầu xóa dữ liệu. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua mã OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký rồi xóa toàn bộ thông tin cá nhân trong ba mươi ngày. Lịch sử giao dịch có thể được giữ lại sáu tháng để tuân thủ pháp luật.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay khi cần thiết để xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền của bạn. Ngoài ra, chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân cho bất kỳ công ty quảng cáo hay nhà phân tích dữ liệu nào.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị hoặc địa chỉ IP mới, ie200 gửi thông báo qua SMS và email có ghi rõ thời gian, vị trí ước tính và loại thiết bị. Bạn cũng xem danh sách mười phiên đăng nhập gần nhất trong phần cài đặt bảo mật và đăng xuất khỏi bất kỳ thiết bị nào nếu nghi ngờ truy cập trái phép.

Dữ liệu tài khoản như tên, email và số điện thoại được lưu giữ cho đến khi bạn đóng tài khoản và yêu cầu xóa. Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và cược được giữ lại sáu tháng sau khi tài khoản đóng để đáp ứng quy định pháp lý. Sau thời hạn đó, mọi dữ liệu sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.

Có, chính sách này áp dụng cho cả phiên bản web và ứng dụng di động ie200. Ứng dụng thu thập cùng loại dữ liệu như trang web và sử dụng mã hóa SSL giống nhau cho mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay. Bạn quản lý quyền riêng tư và yêu cầu xóa dữ liệu trực tiếp từ ứng dụng giống như trên trình duyệt.

Có, vào phần quyền riêng tư trong cài đặt tài khoản ie200 và chọn tải xuống dữ liệu. Chúng tôi tạo tệp JSON hoặc CSV chứa thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và cài đặt bảo mật của bạn rồi gửi liên kết tải xuống qua email trong vòng bốn mươi tám giờ sau khi xác minh danh tính.